前不久，吉尼交付了三臺全新的高空作業(yè)平臺超大載重Genie Xtra Capacity? (XC) 設備給到德國一家租賃公司HBV。此次交付的三款車(chē)型分別是：工作高度為28米的 Genie S-85 XC, 工作高度為34米Genie S-105 XC,以及工作高度為43米的Genie S-135 XC，三款設備的工作高度累計為105米。
HBV是一家長(cháng)期專(zhuān)門(mén)干起重設備租賃的公司，擁有多種起重設備并在高空車(chē)領(lǐng)域內廣有聲譽(yù). 隨市場(chǎng)上對有更大載重能力設備需求的日漸增長(cháng)，該公司5年前在采購設備時(shí)就格外關(guān)注重機器的載重能力。
正如當初所預想的那樣，該系列設備一上市就供不應求。HBV表示采購新新一代的Genie XC系列新產(chǎn)品，是公司積極地推進(jìn)租賃業(yè)務(wù)戰略之一，因為他們深知該系列新產(chǎn)品非常契合客戶(hù)的真實(shí)需求，投入市場(chǎng)必然會(huì )廣受歡迎。
我們的目標是為客戶(hù)提供各式各樣不同高度級別的高空作業(yè)平臺。吉尼是一個(gè)知名品牌，我們車(chē)隊中90%的產(chǎn)品都是吉尼的。此次引入吉尼超大載重系列三個(gè)新的型號，是公司推進(jìn)租賃業(yè)務(wù)發(fā)展的策略中關(guān)鍵的一步?！?HBV總經(jīng)理，Frank Sommer說(shuō)道。
多年來(lái)，HBV租賃公司一直與電影制作公司的客戶(hù)保持合作。Frank Sommer繼續說(shuō)道：“我們已參與了一系列的影視制作現場(chǎng)拍攝項目。影視行業(yè)十分注重效率和速度，300公斤的承載能力可橫跨整個(gè)工作區域自然是最佳選擇，但是能達到非受限載重454公斤更是完美的解決方案。 攝影和照明人員都反饋道， 使用吉尼高空作業(yè)平臺可以使其工作更便利、快捷，提高了工作效率。當然這些便利都得益于吉尼設備靈敏的控制管理系統，精準的定位和緊湊靈活的設計?，F在，他們已試用了新款Genie XC 車(chē)型，并迫不及待地希望引進(jìn)更多。我們聽(tīng)到慢慢的變多的客戶(hù)在說(shuō) ： 只要操作了一次 Genie XC高空車(chē)，就不再想使用其它設備了?！?
HBV 在高空車(chē)租賃市場(chǎng)為什么取得成功？他們?yōu)楹螘?huì )選擇吉尼作為合作伙伴呢？
“正如我們所期望的那樣，高性能、高質(zhì)量的新Genie XC高空作業(yè)平臺增加了我們租賃車(chē)隊的價(jià)值?！?Sommer說(shuō)道，“我們大家都希望以合理的價(jià)格為客戶(hù)提供更高的附加價(jià)值的產(chǎn)品。最重要的是提供高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，使我們的客戶(hù)能更安全高效地完成工作?！?
“ 通過(guò)我們租賃團隊仔細縝密的規劃，為每一位客戶(hù)找到最佳的租賃解決方案很重要。在許多情況下，客戶(hù)有自己想要租賃的機器，但是我們會(huì )弄清楚這臺設備對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是不是真的適用， 而不是只考慮能否將最昂貴的設備租出去。當你按照每個(gè)客戶(hù)需求為其提供更迅速或更經(jīng)濟的解決方案時(shí)，客戶(hù)會(huì )慢慢的信任你。對我們而言，客戶(hù)滿(mǎn)意程度比賺錢(qián)更重要?！盨ommer說(shuō)道。
正如最近一位大客戶(hù)那樣，起初他想要租用Genie Z® -135/70曲臂式高空作業(yè)平臺。但當HBV 的租賃人員向其介紹了Genie SX-135 XC，有更大載重能力和行業(yè)領(lǐng)先的27.43米平臺延伸長(cháng)度且具有9米的伸縮短臂后，該客戶(hù)才意識到Genie SX-135 XC的性能更符合自己的工作需求。
“ 設備租出去后，雖然沒(méi)有收到客戶(hù)的任何回復，但我們是開(kāi)心的。因我們知道客戶(hù)對于我們推薦的設備很滿(mǎn)意，而且機器在工地上運行得很順利。對我們而言，客戶(hù)的滿(mǎn)意就是對公司最好的回報。只有客戶(hù)滿(mǎn)意，我們才可以贏(yíng)得更多的聲譽(yù)?！?Sommer補充道。
“很高興我們大家可以與吉尼保持長(cháng)期緊密的合作伙伴關(guān)系，吉尼的服務(wù)人員非常專(zhuān)業(yè)，反饋也十分迅速，為咱們提供了良好的支持，這是我們能與不一樣的行業(yè)領(lǐng)域的客戶(hù)建立密切關(guān)系的關(guān)鍵?！?Sommer 解釋道。
作為一個(gè)一站式的租賃公司，高空作業(yè)設備的銷(xiāo)售、服務(wù)和培訓并不是HBV獲取成功的唯一途徑。HBV擁有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)宣傳團隊，他們使用社會(huì )化媒體和網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)平臺來(lái)傳播新聞，例如全新Genie XC設備性能和優(yōu)勢的介紹宣傳，全面地為客戶(hù)提供設備最新資料，讓客戶(hù)不僅對HBV 有了更多的了解，吉尼設備的特性和操作要點(diǎn)也引起了客戶(hù)廣泛的關(guān)注。
Frank Sommer說(shuō):“ 由于公司的良好聲譽(yù)，60%的客戶(hù)是通過(guò)口碑宣傳找到我們的，而40%的潛在新客戶(hù)則會(huì )通過(guò)公司的官方網(wǎng)站和社會(huì )化媒體來(lái)了解和接觸到我們?！?
“隨著(zhù)吉尼超大載重系列新型號的不斷問(wèn)世，我們參觀(guān)了今年德國寶馬展吉尼展出的全新設備：Genie S -45 XC和新一代的Genie S -65 TraX 高空作業(yè)平臺。這些新車(chē)型在將來(lái)也會(huì )是我們車(chē)隊的新成員?！?Sommer 最后補充道。
